华体会商务与客服：卡顿掉线也能说
直播卡顿、黑屏、线路失效等故障的快速报修通道，专人处理。
新手常见问题
直播能不能切成纯音频？
暂不支持纯音频播放。播放器需要同时加载画面和声音，单独提取声音会影响流畅度。
- II
家里的大电视怎么看比赛？
打开智能电视自带的浏览器输入网址直接看，或在手机播放页点击投屏按钮连接电视。
- III
做家务时能不能只听直播的声音？
点开直播界面后将画质选为最低的省流档，手机锁屏或切到后台，就能把它当成纯音频解说收听。
- IV
免费看球你们靠什么维持？
页面上有部分广告收入支撑服务器和带宽运营，因为直播成本确实不低。
- V
有没有适合老人用的看球入口？
有。首页顶部有简洁的赛程入口，字大、步骤少，打开就能直接进直播。
- VI
怎么联系客服？
拨打客服电话 0838-4037245，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。